Chateau de Rolland

Famille Guignard
Viticulteurs depuis 1971

SCA CHATEAU DE ROLLAND
Société civile au capital de 69 610 €
3, Château de Rolland  33720 BARSAC  Tél. 05.56.27.15.02 - info@chateauderolland.com
SIRET : 390 079 952 00011

Conditions de vente des produits vendus sur
www.chateauderolland.com

Date de dernière mise à jour 21.04.2016.

Prix 

Tous les prix sont exprimés en Euro toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), et sont départ propriété.
La TVA française et toutes autres taxes sont inclues dans le prix.

La société SCA CHATEAU DE ROLLAND se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de la SCA CHATEAU DE ROLLAND jusqu'au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou de casse des produits vous sont transférés.

Disponibilité

Tous nos vins et produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site www.chateauderolland.com et dans la limite des stocks disponibles.
Par ailleurs, toute qualité épuisée dans un millésime est remplacée par une qualité équivalente du millésime suivant.

Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet www.chateauderolland.com suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Conditionnement

Les vins sont conditionnés en cartons de 6 bouteilles de 75 cl, et de 6 ou 12 bouteilles pour les 37.5 cl et 50 cl.
Le panachage par contenance de plusieurs références est possible.

Frais de port.

La vente à distance ne concerne que les expéditions sur le territoire de la France Métropolitaine. Dans le cas d'une commande hors France Métropolitaine, veuillez nous consulter par mail.
Les frais de port d'un montant de 29 € seront appliqués pour toute commande inférieure ou égale à 49 €.
Pour les commandes de plus de 49 € les frais de port sont offerts.

Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le paiement des articles achetés en ligne s'effectue par carte bancaire (paiement en ligne sécurisé).
Toute commande doit, afin d'être traitée et expédiée, comporter l'adresse précise de facturation, le nom et les coordonnées téléphoniques du contact ainsi que ceux du destinataire si adresse de livraison est différente.

Si tout ou partie des adresses de livraison s'avèrent incorrectes obligeant la SCA CHÂTEAU DE ROLLAND à retourner les commandes dans son entrepôt, l'acheteur en supportera les conséquences et la SCA CHÂTEAU DE ROLLAND sera en droit de facturer les coûts administratifs et de transport associés au retour de commandes (à savoir 30 Euros par colis).

Livraison / Réception commande

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, et dans le délai indiqué sur la page livraison de la commande.
En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

La SCA CHÂTEAU DE ROLLAND  s'engage à mettre tout en œuvre pour que la livraison soit effectuée dans les meilleurs délais (de manière générale, la livraison est de 8 à 10 jours francs à compter de la date de réception de la commande et du règlement. En cas de non réception de la marchandise dans les délais indiqués ci-dessus, le client devra contacter la SCA CHÂTEAU DE ROLLAND qui mettra tout en œuvre pour en rechercher les causes et y remédier.
La société SCA CHATEAU DE ROLLAND ne peut être tenue responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Lors de la réception de la marchandise par l'acheteur, ce dernier devra impérativement, en cas d'avarie ou de manquant, émettre des réserves précisant la nature et la non-conformité sur le bon de livraison du transporteur et en informer aussitôt la SCA CHÂTEAU DE ROLLAND dans les plus brefs délais par téléphone ou mail. Cette procédure est nécessaire pour que l'article vous soit échangé dans les meilleurs délais.

Données personnelles

La SCA CHÂTEAU DE ROLLAND se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.